Grand Hotel Via Veneto

Termini & Condizioni

In questa sezione si trovano i termini e le condizioni dei vari servizi resi da Grand hotel via Veneto S.p.A..

Laddove non riuscisse a trovare ciò che sta cercando, voglia contattarci al relativo numero di telefono o indirizzo e-mail come indicato nella pagina contatti.

POLITICA SU PRIVACY & COOKIE

Prendiamo molto seriamente la Privacy dei nostri contatti e ci impegniamo, per quanto ragionevolmente possibile, ad adottare le migliori prassi per la protezione dei dati personali.

1. Politica su privacy & cookie

1.1 All’interno del presente documento con i termini “nostro/a/i/e”, “ci” o “noi” si intendono Grand hotel via Veneto S.p.A. (Titolare del trattamento), ed il Sig. Fabio Costa (Amministratore di sistema).

1.2 Al fine di adempiere alle prescrizioni legali vigenti in Italia e nella Unione europea, abbiamo elaborato il presente documento per spiegare quali dati personali vengono raccolti, come vengono utilizzati, conservati, con chi vengono condivisi e quali sono i diritti in relazione a tali dati personali.

1.3 Le seguenti informazioni vanno lette attentamente per comprendere la nostra posizione e le nostre prassi in tema di dati personali.

 

2. La nostra struttura ed i nostri servizi

La struttura in cui sono resi i servizi di Grand Hotel Via Veneto è di proprietà di Grand hotel via Veneto S.p.A. che è anche Titolare del trattamento dei dati personali ottenuti in relazione ai nostri servizi e all’uso della nostra struttura.

I dati acquisiti in occasione di prenotazioni, soggiorni, fiere, mostre, manifestazioni, eventi, registrazioni on-line, rapporti commerciali di ogni natura od anche da banche dati pubbliche o private, sono trattati (anche elettronicamente) esclusivamente dal Titolare del trattamento e non sono divulgati a terzi se non in relazione ai nostri servizi ed all’uso della nostra struttura.

 

3. Informazioni che possiamo raccogliere

3.1 Possiamo raccogliere e trattare i seguenti dati:

  • nome, indirizzo, numero di telefono, indirizzo e-mail, data di nascita, nazionalità e qualsiasi altra informazione che possa essere indicata sul Suo passaporto o altro documento di identità ufficiale;
  • informazioni acquisite, ad esempio, forniteci tramite risposte a nostre comunicazioni o tramite la compilazioni di moduli (sia online che offline), via telefono o tramite corrispondenza scritta (ad es. tessere di registrazione cliente, domande di iscrizione a spa e centri fitness, moduli di fidelizzazione, moduli di prenotazione online, sondaggi, biglietti da visita);
  • informazioni in merito all’uso della nostra struttura e dei nostri servizi ed alle preferenze a tal riguardo;
  • dettagli sugli acquisti effettuati presso di noi e sulle preferenze espresse nei nostri confronti;
  • dettagli in ordine alle visite presso il nostro sito internet inclusi i dati su tariffe ed i dettagli sulle risorse a cui si è avuto accesso;
  • altre informazioni forniteci in relazione alla prenotazione, soggiorno o visita presso Grand hotel via Veneto;
  • informazioni rilasciate ad altri Titolari del trattamento, previamente autorizzati alla comunicazione dei dati a terzi per finalità di marketing ( acquisizione banche dati di mailing list).

3.2 Alcuni dei dati da noi raccolti e trattati comprenderanno dati sensibili. I dati sensibili sono quei dati relativi, ad esempio, a razza, salute fisica o mentale, religione ecc.

 

4. Come utilizziamo i cookie

  • Il nostro sito utilizza cookie e tecnologie simili. Un cookie è un file di piccole dimensioni che il nostro sito invia al computer o ad altro dispositivo utilizzato per accedere al nostro sito. Questi cookie ci permettono di identificare il navigatore rispetto agli altri utenti del sito. Maggiori informazioni in merito ai cookie ed al riconoscimento dei cookie sono disponibili sul sito www.garanteprivacy.it.
  • I cookie svolgono svariate funzioni, come quella di permettere di navigare tra le pagine del sito in modo efficiente, ricordando le preferenze e, in generale, migliorando l’esperienza dell’utente. Possono anche essere utili nel garantire che la pubblicità che appare online sia più in linea con gli interessi dell’utente.
  • I cookie utilizzati in questo sito sono stati classificati secondo le categorie identificate dalla guida ICC UK Cookie guide. Di seguito si propone un elenco di tutti i cookie utilizzati in questo sito, divisi per categoria.
Tipologia di cookie Che funzione hanno?
Cookie strettamente necessari Questi cookie sono essenziali al fine di permettere al navigatore di muoversi all’interno del sito e di utilizzare le sue funzioni, come accedere alle aree protette del sito. Senza questi cookie, non potranno essere prestati determinati servizi richiesti, come prenotazioni camere o pagamenti online.
Cookie di rendimento Questi cookie raccolgono informazioni sulle modalità con cui viene utilizzato il nostro sito, ad esempio, quali pagine vengono visitate più frequentemente, e se vengono ricevuti messaggi di errore da determinate pagine web. Questi cookie non raccolgono informazioni che indentificano l’utente. Tutte le informazioni che raccolgono questi cookie sono aggregate e, dunque, anonime. Vengono utilizzati unicamente per migliorare la operatività del sito. Utilizzando il nostro sito, l’utente fornisce il consenso all’invio, da parte nostra, di questo tipo di cookie sul dispositivo utilizzato.
Cookie di funzionalità Questi cookie permettono al sito di tener traccia delle scelte effettuate (come la lingua selezionata o la regione di ubicazione) ed offrono funzionalità migliorate e più personalizzate. Questi cookie possono essere utilizzati anche per tener traccia dei cambiamenti operati alla dimensione del testo, alla tipologia di carattere o ad altre sezioni delle pagine del sito che l’utente può personalizzare. Inoltre, possono essere usati per offrire i servizi richiesti, come prendere visione di un video o commentare sulla bacheca messaggi. Le informazioni raccolte possono essere rese anonime e non possono tener traccia dell’attività di navigazione sui siti internet operati da soggetti terzi. Utilizzando il nostro sito, l’utente fornisce il consenso all’invio, da parte nostra, di questo tipo di cookie sul dispositivo utilizzato.
Cookie mirati pubblicitari Questi cookie sono utilizzati per produrre annunci pubblicitari più in linea agli interessi dell’utente. Sono usati anche per limitare il numero di visualizzazioni di un determinato annuncio nonché per fornire un supporto nella valutazione della efficacia delle nostre campagne pubblicitarie. Inoltre, tengono traccia delle precedenti occasioni in cui l’utente ha visitato il sito. A volte condividono informazioni anonime sull’attività di navigazione con i nostri partner creativi e pubblicitari. Possono utilizzare queste informazioni per pubblicizzare prodotti su altri siti internet o per aiutarci nello sviluppo di future campagne pubblicitarie e promozionali.

 

  • Il browser di prevede una opzione che permette di rifiutare i cookie. Tuttavia, se si attiva questa funzione, la esperienza di navigazione potrebbe risultare meno piacevole. A meno che non si siano modificate le impostazioni del browser di navigazione in modo da rifiutare i cookie, il nostro sistema emetterà i cookie come descritto in precedenza quando si accederà al nostro sito. Se si desiderasse cancellare i cookie dal dispositivo utilizzato, è sufficiente far riferimento alle istruzioni del produttore del browser utilizzato, cliccando il tasto ‘guida’ nel menù del browser.

 

5. Come conserviamo i dati personali

  • Qualsiasi operazione di pagamento eseguita per le prenotazioni sarà crittografata utilizzando la tecnologia Secure Socket Layer.
  • Grand hotel via Veneto s.p.a. ha adottato diverse misure per salvaguardare la integrità delle proprie infrastrutture relative alle comunicazioni ed alla informatica, tra cui l’adozione di tecnologie di autentica, monitoraggio, verifica e crittografia. Le misure di sicurezza sono state integrate al design, alla esecuzione ed alla operatività quotidiana di questo sito, in quanto parte integrante del nostro continuo impegno volto a garantire la sicurezza dei contenuti elettronici e della trasmissione elettronica di informazioni. Malgrado il nostro massimo impegno, purtroppo la trasmissione delle informazioni via internet non è completamente sicura. Sebbene vi siano in essere rigide procedure e misure di sicurezza, non possiamo garantire la sicurezza dei dati trasmessi al nostro sito. Tutte le trasmissioni di dati online sono eseguite ad unico rischio dell’utente.
  • Eventuali dati possono essere trasferiti e conservati a Roma, così come in altre destinazioni al di fuori dello Spazio economico europeo (il “SEE”), inclusa la sede del titolare del trattamento. Inviando i dati ed utilizzando i nostri servizi e la nostra struttura, l’utente acconsente acché gli stessi possano essere inviati a Paesi le cui normative prevedano un minor grado di protezione dei dati personali.
  • Laddove avessimo fornito all’utente (o l’utente avesse scelto) una password o un codice che consente di accedere a specifiche aree del nostro sito, l’utente sarà responsabile della conservazione di questa password o di questo codice riservato.
  • I dati saranno conservati per un periodo non superiore a quanto necessario ad espletare le finalità per cui tali dati sono stati ottenuti.

 

6. Come utilizziamo i dati personali

l trattamenti avverranno con modalità elettroniche ad esclusione dei curricula pervenuti in cartaceo mediante posta ordinaria o successivamente stampati.

6.1 I dati personali sono trattati in modo lecito e secondo correttezza; sono registrati per scopi determinati, espliciti e legittimi; sono pertinenti e non eccedenti le finalità del trattamento; sono conservati per il tempo necessario agli scopi della raccolta.

6.2 Possiamo utilizzare le informazioni raccolte nelle seguenti modalità:

  • per prestare i servizi richiesti a Grand hotel via Veneto s.p.a.;
  • per migliorare (o tentare di migliorare) i servizi offerti e per permetterci di offrire una esperienza più personalizzata;
  • per inviare comunicazioni sui nostri prodotti e servizi;
  • per ragioni di analisi di mercato interne, ad esempio, per valutare gli andamenti o per misurare il volume del traffico sui nostri siti;
  • per migliorare la efficacia del nostro sito.

6.3 In caso di invio di cv, tratteremo i dati pervenuti spontaneamente via email, consegnati manualmente o tramite società di recruting (pubblicazioni su portali, ecc.) sono utilizzati per le seguenti finalità:

  • valutare le attuali o future potenziali candidature all’interno della Società;
  • convocare il candidato per un colloquio allo scopo di selezione e/o valutazione per eventuale assunzione;
  • affrontare il colloquio con il candidato convocato allo scopo di selezione e/o valutazione per eventuale assunzione e previa autorizzazione al trattamento.

I curricula considerati “interessanti” saranno conservati presso la sede della Società per un periodo non superiore a 12 mesi e saranno trattati nel totale rispetto delle misure di sicurezza; i curricula ritenuti non pertinenti e quelli il cui tempo di conservazione risulti superiore al periodo previsto, senza che sia intervenuta alcuna proposta di colloquio, saranno eliminati, distrutti e cestinati.

I curricula saranno comunque conservati presso la sede della Società e non saranno comunicati a terzi non autorizzati né saranno oggetto di diffusione.

Gli stessi curricula potranno essere valutati da dipendenti o collaboratori della società nominati addetti ai corrispondenti trattamenti.

 

7. Condivisione dei dati personali

7.1 Possiamo altresì condividere i dati personali con i nostri fornitori di servizi che svolgono attività per nostro conto o che ci forniscono dei servizi, come servizi pubblicitari e di marketing, trattamento dei dati, ricerche di mercato, attività di consegna e immagazzinamento, tecnologie informatiche, servizi d’ufficio, servizi legali, contabili, assicurativi, di revisione contabile ed altre prestazioni professionali.

7.2 Potrebbe, inoltre, esserci richiesto di condividere le informazioni con soggetti terzi nel caso in cui la nostra attività od i nostri beni fossero venduti o acquistati.

7.3 Possiamo anche condividere i dati personali, se consentito, o obbligatorio per legge, in caso di azione legale o al fine di soddisfare i nostri requisiti in materia di revisione contabile e sicurezza. Se legittimamente richiesto da pertinente Autorità, possiamo anche divulgare tali dati alla Polizia giudiziaria, alle Autorità di investigazione anticrimine o alle Autorità preposte alla immigrazione.

 

8. Marketing

8.1 Le informazioni di contatto fornite (indirizzo, numero di telefono, indirizzo e-mail), possono essere utilizzate per fornire informazioni sui nostri prodotti e servizi tramite posta, telefono, sms, e-mail o altro mezzo elettronico. Quando invieremo comunicazioni di marketing tramite e-mail o sms, il destinatario avrà l’opportunità di annullare l’opzione che consente la ricezione di tali comunicazioni. E potrà, inoltre, scegliere, in qualsiasi momento, di non ricevere da parte nostra comunicazioni di marketing comunicandocelo al seguente indirizzo: privacy@ghvv.it.

8.2 Ogni nuovo contatto, potrà scegliere se ricevere o meno comunicazioni di marketing in relazione ad altri prodotti e servizi da parte nostra quando ci fornirà per la prima volta i dati personali.

 

9. Dati personali relativi a soggetti terzi

Inviandoci dati personali di un soggetto terzo, l’utente darà conferma di aver ricevuto il loro consenso a farlo.

 

10. Link a parti terze

Il sito del Grand Hotel Via Veneto può, di volta in volta, fornire link a o da siti internet o risorse di parti terze in modo che l’utente possa accedervi a sua discrezione. Si tenga conto che tali siti internet o risorse di parti terze possono raccogliere ed utilizzare i dati personali in modo differente rispetto a quanto da noi applicato. Non avvalliamo né accettiamo alcuna responsabilità in relazione alle prassi di raccolta dati, alle politiche in materia di privacy o al contenuto di questi siti di cui forniamo i link. Potranno essere direttamente contattati il proprietario o l’operatore di tali siti se si desiderasse conoscere le loro prassi e politiche in materia di privacy, prima di fornir loro i  dati personali.

 

11. I Suoi diritti

Il Regolamento UE 679/2016 concede vari diritti, tra cui quello di accesso, la rettifica, la cancellazione, la limitazione o la opposizione alla elaborazione dei  dati, nonché i diritti di trasferibilità degli stessi, nella misura prevista dalla legge applicabile (articoli 15-22 del Regolamento UE n. 679/2016); al tal fine può contattarci all’indirizzo privacy@ghvv.it.

Il nostro rappresentante (amministratore di sistema) nominato è il Sig. Fabio Costa. Al momento della pubblicazione, può essere contattato all’indirizzo privacy@ghvv.it.

 

12. Dettagli aziendali e di contatto per i responsabili del trattamento dati

GRAND HOTEL VIA VENETO S.p.A.
Sede legale in via Vittorio Veneto n. 155 – 00187 Roma
Numero di registrazione presso la C.C.I.A.A. di Roma: 975306
Iscrizione al Registro delle imprese di Roma al n. 06555491007 che è pure partita i.v.a. e codice fiscale
Capitale sociale € 4.500.000,00 interamente versato

 

13. Modifiche alla politica sulla privacy

Ci riserviamo il diritto di aggiornare il presente documento sulla Privacy di volta in volta, in base all’ampliamento della nostra offerta in termini di servizi e prodotti oppure al fine di impegnarci, ove ragionevolmente possibile, a rispettare la legislazione applicabile. Qualsiasi modifica che verrà in futuro apportata alla nostra politica sulla Privacy verrà pubblicata su questa pagina e, se opportuno, notificata tramite e-mail.

Il presente documento sulla Privacy ha subito l’ultimo aggiornamento il 31.12.2018.